Comprobar sus cualificaciones es un buen punto de partida. Si actualmente vive y es propietario de una vivienda en un barrio con ingresos bajos o moderados, o en una zona verde designada, programe una revisión energética gratuita y sin riesgos para obtener más información sobre posibles mejoras energéticas.

Estas son algunas de las pruebas que puede esperar durante su revisión energética gratuita:

• Pruebas de puertas soplantes
• Imágenes térmicas y escaneado por infrarrojos
• Evaluación detallada del ático
• Comprobación de monóxido de carbono

Aquellos que cumplan los requisitos recibirán una revisión energética GRATUITA por parte de un experto en climatización designado por CenterPoint Energy. El costo de las actualizaciones y mejoras realizadas como parte del programa HERO se dividen entre el propietario y CenterPoint Energy. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

Un analista energético visitará la casa de un cliente y revisará las características de eficiencia energética, así como la salud y la seguridad. La revisión suele durar entre 2 y 3 horas y puede incluir una evaluación detallada del ático, una comprobación del monóxido de carbono, una prueba de puertas ventiladas, un escaneado de imágenes térmicas e infrarrojas, etc. Tras la revisión energética, el analista revisará los resultados con el propietario y le entregará un informe personalizado sobre el consumo energético de su vivienda, incluidas las oportunidades de mejora.

Algunas viviendas con problemas de salud y seguridad, como moho, amianto o intrusión de agua, pueden optar a financiación adicional para corregir estos problemas antes de que se realicen las obras de eficiencia energética. La normativa estatal limita cada año la cantidad que las empresas de suministro energético pueden gastar en mejoras sanitarias y de seguridad que no repercutan en el ahorro de energía, por lo que no todos los clientes podrán optar a estas mejoras. Los problemas de salud y seguridad se evalúan caso por caso.

Los clientes que participan en el programa HERO no son elegibles para otros reembolsos de CenterPoint Energy en las mismas medidas instaladas. Los clientes pueden calificar para otros incentivos fuera de CenterPoint Energy.

Se anima a los propietarios a que investiguen otros recursos de financiación de la energía a su disposición.

CenterPoint paga el 50% de la instalación aprobada una vez finalizado el proyecto. El cliente paga la parte de la mejora al contratista. Se anima a los propietarios a investigar otros recursos de financiación de energía disponibles para ellos.

La visita durará aproximadamente de 2 a 3 horas, y tendrá de uno a tres expertos formados en su casa durante toda la visita. En muy raras ocasiones, es posible que se incorporen más personas, pero nos pondremos en contacto con usted antes de que más miembros del equipo se unan a su visita.

Una persona mayor de 18 años debe estar presente durante toda la visita, pero no es necesario que permanezca con la tripulación durante toda la visita.

Antes de su visita, haga lo siguiente:

1. Despeje el camino para que la cuadrilla pueda acceder al ático, al calentador de agua, al sistema de calefacción y a las puertas exteriores.
2. Cierre todas las ventanas y puertas exteriores.
3. Si tiene una chimenea de leña, cierre la compuerta y retire la ceniza suelta. Si tiene una chimenea de gas, déjela apagada antes y durante su visita.

Aunque no es necesaria para realizar una auditoría energética, una cámara de infrarrojos (IR) puede ser una herramienta útil cuando existe una diferencia de temperatura de al menos 20 grados entre la temperatura del aire interior de su vivienda y la temperatura exterior. Las imágenes por infrarrojos son una de las muchas formas que tiene el auditor de identificar zonas concretas de su vivienda que pueden tener un aislamiento o un sellado del aire insuficientes, como las paredes exteriores o el ático. Estas imágenes suelen obtenerse mientras el auditor realiza también la prueba de la puerta soplante, que funciona eficazmente a todas las temperaturas.